O órgão regulador da concorrência do Reino Unido propôs designar a Microsoft. Com um “status de mercado estratégico” em software empresarial, a empresa pode abrir caminho para intervenções na forma como a gigante tecnológica americana agrupa produtos como o Excel, o Teams e seu assistente de IA, o Copilot.Em maio, a Autoridade de Concorrência e Mercados (CMA) iniciou uma investigação para apurar se a posição da Microsoft no mercado de software utilizado por cerca de 20 milhões de pessoas por mês na Grã-Bretanha era anticoncorrencial.
Na sexta-feira, o órgão regulador afirmou ter constatado que a Microsoft detinha uma posição sólida em sistemas operacionais para computadores pessoais e em softwares de produtividade, segurança, servidores e gerenciamento de bancos de dados, posição essa reforçada pelas barreiras enfrentadas pelos clientes ao migrarem para outros produtos.Um porta-voz da Microsoft disse que a empresa não compartilha da opinião da CMA.”Todos os nossos produtos — incluindo o Copilot — são abertos e interoperáveis, dando aos clientes a possibilidade de usá-los juntamente com serviços concorrentes”, disse o porta-voz.
COMPETIÇÃO DE IA
A CMA afirmou que investigaria se os clientes poderiam escolher livremente as ferramentas de IA e se os concorrentes poderiam competir com a Copilot.O estudo também analisaria se a prática da Microsoft de agrupar produtos de segurança limitou as opções disponíveis e como suas práticas de licenciamento afetaram as opções de nuvem dos clientes.
A diretora executiva da CMA, Sarah Cardell, afirmou que o software empresarial e os serviços em nuvem são fundamentais para os locais de trabalho em toda a Grã-Bretanha, desde pequenas empresas até serviços públicos essenciais.
“As organizações devem poder escolher os produtos que melhor atendem às suas necessidades, trocar de fornecedor quando quiserem e combinar serviços de diferentes fornecedores”, disse ela.”Queremos garantir que as empresas tenham a liberdade de escolher como usar os produtos da Microsoft em conjunto com as alternativas.”O órgão regulador solicitará opiniões sobre a designação proposta e, em seguida, tomará uma decisão final até fevereiro.
Caso seja designada, a Microsoft se tornaria a terceira empresa sujeita às novas regulamentações do mercado digital britânico. A Google foi classificado em pesquisa online, enquanto Google e Apple foram designadas para plataformas móveis em outubro de 2025.
Em junho, a CMA impôs novos requisitos de conduta aos serviços de busca do Google, incluindo a permissão para que os editores impeçam que seu conteúdo seja usado para alimentar os recursos de IA da empresa americana e a exigência de maior transparência sobre como funciona seu sistema de classificação de buscas.A CMA também afirmou na sexta-feira que a Amazon Web Services e a Microsoft precisava resolver as barreiras restantes à transição entre provedores de nuvem e ao uso de múltiplos serviços em nuvem.
Ambas as empresas tomaram medidas para apoiar uma maior liberdade de escolha, incluindo a conexão de seus centros de dados com os de concorrentes, começando com o Google, e a remoção das taxas de transferência de dados para clientes que trocam de provedor. Mas a CMA afirmou que mais poderia ser feito.O órgão regulador afirmou que continuará trabalhando com as empresas, mas que mantém em análise a possibilidade de iniciar uma investigação formal sobre o setor de computação em nuvem.
