A Apple afirma ter ultrapassado a marca de 1,5 bilhão de assinantes para seu segmento de serviços, um aumento em relação ao 1 bilhão registrado em janeiro de 2025. No entanto, esse segmento dos negócios da Apple, que inclui a Apple Store, o AppleCare, música, vídeo e serviços em nuvem, foi o único ponto abaixo da meta em um trimestre que, de resto, foi recorde para as vendas de hardware da empresa.
No terceiro trimestre fiscal da Apple, a empresa reportou uma receita de serviços de US$ 30,74 bilhões, ficando abaixo dos US$ 31,22 bilhões esperados pelos analistas de Wall Street . Somado ao resultado abaixo do esperado na China , as ações da Apple despencaram mais de 4% no pregão estendido.
Ao ser questionado sobre o que levou à queda na receita de serviços, o diretor financeiro da Apple, Kevan Parekh, apontou diversos fatores. O mais notável, no entanto, foram os impactos na principal fonte de receita da Apple, a App Store.
Um dos fatores que contribuíram para o desempenho da App Store no trimestre foi a desaceleração no setor de jogos para dispositivos móveis. A empresa também mencionou as mudanças no modelo de negócios da App Store em alguns países, incluindo os Estados Unidos .
Esta última questão refere-se ao fato de a Apple estar sob uma ordem judicial que a obriga a permitir que os desenvolvedores de aplicativos processem pagamentos de clientes fora da App Store — e fora do alcance da comissão da Apple. Embora a Apple não tenha especificado o impacto dessa questão na receita da App Store, lembrou aos investidores que o caso será analisado pela Suprema Corte para uma decisão final.
A empresa não atribuiu totalmente a queda na receita de serviços aos problemas da App Store. Outros fatores incluíram a variação cambial, que a Apple alegou ser o principal responsável, bem como a comparação com trimestres anteriores, nos quais a Apple estava lucrando bastante com o sucesso do lançamento do filme “F1” nos cinemas.
No geral, a App Store ainda estabeleceu um recorde de receita para o trimestre de junho, observou a Apple, mas esse valor total também inclui a receita do Apple Ads, que se tornou uma parte mais significativa dos negócios da Apple e foi recentemente expandido para o Apple Maps.
Apesar desses problemas — e de outros “dificuldades” atribuídas às taxas de câmbio — a Apple destacou o potencial de crescimento de seu negócio de serviços no futuro.
A empresa observou que o segmento estabeleceu um recorde histórico de receita em mercados desenvolvidos e um recorde para o trimestre de junho em mercados emergentes. Afirmou ainda que o negócio de serviços como um todo registrou receita de dois dígitos na “grande maioria” dos mercados monitorados pela Apple.
“Nossos serviços continuam atraindo mais clientes e já ultrapassamos um bilhão e meio em assinaturas pagas. Tanto as contas transacionais quanto as pagas atingiram novos recordes históricos no trimestre, com crescimento de dois dígitos para ambas nos mercados emergentes”, disse Parekh.
A empresa também compartilhou que segmentos específicos tiveram um desempenho particularmente bom, incluindo Apple Ads, App Store, AppleCare, Apple Music e Apple TV, que registraram recordes no trimestre de junho, bem como serviços de nuvem e de pagamento, que atingiram seus maiores índices históricos. A Apple TV também viu sua audiência alcançar um recorde histórico no trimestre.
A Apple também lembrou os investidores sobre novas fontes potenciais de receita com serviços, incluindo as novas assinaturas do Creator Studio e os próximos recursos de divisão de contas no Apple Cash , que podem aprofundar o envolvimento dos clientes com o ecossistema de pagamentos da Apple.
O lançamento desta semana do programa Apple Upgrade , em parceria com a Klarna, também poderá impulsionar outros aumentos na receita de serviços, especialmente se levar mais pessoas a comprar um iPhone ou outro dispositivo Apple, adicionando serviços à sua fatura.
